Política de Envió, devolución y reembolso

ENVÍO

• Envío en 24-48 horas laborables una vez efectuado el pago
• Gastos de envío 7 euros
• Gratis en pedidos superiores a 60 euros y en recogida en tienda

PAGO

• Tarjeta de crédito

• Pago por transferencia:

Al terminar la compra, enviamos un número de cuenta para realizar el ingreso y hay que poner el número de referencia del pedido.

El pedido es válido al recibir el importe y entonces se enviará el pedido.

DEVOLUCIÓN

• El producto tiene que estar defectuoso o que no se corresponda con lo que el cliente ha pedido. Debe de comunicarse en el plazo de 3 días hábiles desde la fecha de entrega y a través del email.

Condiciones para poder devolver:

• Que esté defectuoso o que no coincida con lo pedido. Los gastos de la devolución irán a cargo de la farmacia. El reembolso, una vez comprobado todo, se realizará en un plazo de 30 días por el mismo método de pago original.
• No es motivo devolución que el cliente cambie de opinión una vez haya recibido el pedido.
• Producto que no se ha utilizado ni esté alterado además de conservar embalaje, etiquetado original y la copia de albarán (costes de devolución a cargo del cliente)

ANULACIÓN

• Solo se anulará el pedido por falta de stock o error en el PVP.
• Se abonará el pago integro por la misma vía, además de notificar cancelación y anulación del pedido por email